よくある質問

予約を申し込む（この時点で仮予約となります）

コーチが予約を確定する（この時点で契約成立となります）

予約日時にトレーニングを実施する

また、利用者とコーチの間で直接「ライン」でのやりとりが可能です。ラインを通じて不明点をお互いに確認したり、トレーニング当日の待ち合わせ場所の変更、遅延の連絡、トレーニング内容の相談等にご活用いただけます。

まずは「できそうな場所」をコーチにお伝えください。トレーニングが実施できることがあります。場合によっては、場所の提案をいたします。また、トレーニング実施可能な条件をお伝えします。

セミパーソナルの場合は決まっておりますので、詳細はセミパーソナルの欄からご確認ください。

屋外でのご予約で雨天（予報含む）の場合は、コーチの判断により、無料で日時変更もしくはキャンセルします。

雨天の可能性がある場合は、あらかじめ予約の日時変更先や、中止を判断する時間等をご相談ください。

標準的なご対応といたしましては、以下の通りです。

・コーチと、実施が困難であることを合意

・日程の変更先を協議

・日程の変更、もしくは変更先を見つけるのが難しい場合は、キャンセル料はかかりません。

体調不良などでキャンセルさせていただくことがございます。ご了承くださいませ。

はい。可能です。2日前までにご連絡いただけると幸いです。

些細なことでもかまわないのでご相談ください。

一緒に考えていければとおもいます。

本サービスは原則として、利用者とコーチが双方の責任のもとで利用していただくサービスです。ただし.万が一に備えて相互に契約する保険がございます。コーチにご相談ください。

当日のキャンセルは満額いただいております。２〜３日前の場合は半額お支払いをお願いいたします。それ以前であれば料金はいただいでおりません。

ペイペイもしくは現金だとありがたいです。尚、それ以外の支払いを希望する際はお申し付けください。

全く問題ありません。サッカーが好きで上手くなりたい気持ちがあればかまいません。

できます。些細なことでもいいのでお問い合わせください。